Guia novos inquilinos
Guia Completo para Novos Inquilinos da Mobg: Dicas, Procedimentos e Suporte
Descubra o essencial para iniciar sua jornada como inquilino da Mobg com nosso guia completo. Encontre dicas práticas sobre contrato, ligação de energia, cadastro em condomínios, agendamento de mudanças e muito mais. Além disso, obtenha informações valiosas sobre a gestão de residências, suporte ao cliente e integração comunitária para uma experiência de locação tranquila e agradável em Chapecó-SC.
Link diretamente do nosso site.
Bem-vindo à Mobg e à sua nova casa! Estamos muito felizes em tê-lo conosco e comprometidos em tornar sua experiência de locação a mais prática e agradável possível. Este guia rápido foi criado para ajudá-lo a se estabelecer confortavelmente e entender os procedimentos de locação com a Mobg.
Informações importantes do contrato
- Quadro Resumo: Na primeira página do contrato, você encontrará o Quadro Resumo com informações essenciais como valor do aluguel, data de início e dados do imóvel.
- Cópia do Contrato: Uma cópia assinada do contrato será enviada para o seu email, disponível para consulta e uso quando necessário.
Ligação de energia
- Contate a Celesc: Para ligar a energia elétrica, contate a concessionária Celesc.
- Procedimentos
- Informe a Unidade Consumidora ou o endereço completo do imóvel.
- Prazo de ligação: até 5 dias úteis, podendo ser mais rápido se solicitado presencialmente.
- Se necessário, solicite uma ligação nova (sem relógio medidor) ou atual (com relógio).
- Tenha uma cópia do contrato assinado (digital ou impressa) para a solicitação.
Cadastro no condomínio
- Cadastro Necessário: Se o imóvel está em um condomínio, faça seu cadastro na administradora ou juntamente com o síndico.
- Informações Necessárias: Nome completo dos moradores e dados de contato.
Agendamento de mudança
- Planeje com Antecedência: Agende sua mudança com 1 ou 2 dias de antecedência através da administração do condomínio.
- Taxa de Mudança: Pode haver uma taxa de mudança cobrada pelo condomínio, independente da Mobg.
Troca de fechaduras
- Segurança: Para sua segurança, recomendamos a troca do miolo ou instalação de uma nova fechadura.
- Custos: Esses custos são de responsabilidade do inquilino.
Dicas úteis para uma boa convivência
- Normas do Condomínio: Conheça e respeite as normas do condomínio para uma convivência harmoniosa.
- Grupos de Vizinhança: Considere participar do grupos de WhatsApp do condomínio para se manter atento a regras, notificações e novidades.
- Gestão de Resíduos: Informe-se sobre a coleta de lixo e reciclagem no local.
Sugerimos também incluir algumas informações adicionais que podem ser úteis para os novos inquilinos:
Assistência e suporte
- Canal de Comunicação: Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento. O mais rápido é o WhatsApp.
Dicas de manutenção
- Manutenção Preventiva: Tenha em mente que enquanto você está morando no imóvel, o cuidado e a manutenção de qualquer item é seu dever.
- Chamado de Manutenção: Se você precisar solicitar uma manutenção conosco, basta acessar esse link e preencher as informações: https://mobg.com.br/manutencoes
- Lista de Fornecedores: Se você de algum serviço, você pode usar a lista de prestadores de serviço da Mobg. Essa lista tem prestadores locais confiáveis para serviços como eletricistas, encanadores, etc.
Esperamos que este guia o ajude a se estabelecer confortavelmente em seu novo lar. Seja bem-vindo e sinta-se em casa com a Mobg! 🏡✨